Споживачі Чернігівської ТЕЦ відтепер отримуватимуть квитанції від міського КП «Теплокомуненерго»
Споживачам, які отримують тепло та гарячу воду від Чернігівської ТЕЦ, варто приділити особливу увагу процесу оплати спожитих послуг. Їх надає нове комунальне підприємство «Теплокомуненерго» Чернігівської міської ради. Тож абсолютно нові і особові рахунки. Підприємству довелося повністю сформувати нову базу. Про це повідомляє телеканал «Дитинець».
Саме за особовими рахунками має здійснюватися оплата спожитих тепла та гарячої води. Нові реквізити вказані в квитанціях. Їх надає «Теплокомуненерго», в господарському віддані якого і знаходиться Чернігівська ТЕЦ з 21 серпня 2023 року.
Споживачам, як сплачують послуги через банківські мобільні застосунки, необхідно внести зміни в шаблони розрахунків. Таким чином в списку збережених шаблонів комунальних платежів з’явиться новий, за яким споживач регулярно зможе самостійно оплачувати послуги. А вже не дійсний шаблон «ТехНови» потрібно видалити, щоб випадково уникнути помилок під час проведення банківської операції.
Споживачі, які помилково оплатили послуги за старими особовими рахунками і чиї кошти не надійшли на рахунок КП «Теплокомуненерго», для повернення коштів мають звертатися із заявою то ТОВ «Фірми «ТехНова».
Керівництво «Теплокомуненерго» наголошує, що саме від сумлінності споживачів, значною мірою залежить стабільність роботи підприємства.